ערכים מיטיבים
בעסקים
אני מאמינה שהצלחה עסקית אמיתית לא נמדדת רק במספרים ובתוצאות, אלא גם בבחירות ובפעולות שלנו בעסק. ערכים מיטיבים הם הדרך שלנו לנהל את הפעולות שלנו בצורה שמביאה לתוצאות עסקיות רצויות ולצדן - העמקת המשמעות בעסק, ההשראה והחיבור המיטיב בין כל הנוגעים בעסק.
הטמעת ערכים מיטיבים בעסק לא רק משדרגת את הדרך בה נעבוד, אלא גם מספקת לנו וללקוחות שלנו תחושת משמעות, שייכות והשראה.
אני כאן כדי לעזור לך לזהות ולהטמיע את הערכים שיתאימו לעסק שלך ולהפוך אותם לשפה חיה, שמנחה כל החלטה, תהליך ושירות בעסק.
איך ליישם את הגישה בעסק?
יישום גישת ערכים מיטיבים בעסק מתחיל בזיהוי סט הערכים המיטיבים שמתאימים לעסק שלך (4-6 ערכי ליבה ולכל אחד מהם ערך תומך אישי וערך תומך חברתי), ומשקפים את המהות והחזון שלו. לאחר מכן, מתרגמים את הערכים האלה לפעולות יומיומיות: שילובם במוצרים ובשירותים, בבניית מסרים שיווקיים, וביצירת תרבות ארגונית שמקדמת את הערכים.
התהליך כולל חשיבה אסטרטגית ליישום הערכים בפועל – מהדגשתם בתקשורת עם הלקוחות ועד להחלטות עסקיות משמעותיות. כך הערכים הופכים לכוח מניע שמוביל את העסק לצמיחה מיטיבה, יצירת בידול בשוק ובניית קשר עמוק ומשמעותי עם הלקוחות.
להלן שלבי הטמעת הערכים המיטיבים בעסק, בקצרה (לקבלת מידע מפורט לחצו על הכפתורים בכל סעיף ועיברו לעמוד הרלוונטי):
זיהוי סט הערכים המיטיבים
השלב הראשון והחשוב ביותר הוא זיהוי סט הערכים הרלוונטיים לעסק.
זהו תהליך שמאפשר לך להסתכל פנימה ולהבין אילו עקרונות מנחים אותך באופן האותנטי ביותר, הן עבור עצמך והן עבור הזולת (בדרך כלל הלקוחות).
בקרה ותחזוק שוטף של הערכים
לאחר שביצענו זיהוי והטמעה של ערכים מיטיבים, יש צורך לוודא שהם נשמרים לאורך זמן.
זהו שלב שבו נבצע מעקב, הערכה ושיפור מתמ יד כדי לוודא שהערכים נשארים חלק אינטגרלי מהעבודה היומיומית שלך.